Imaginance

Notre démarche commerciale

"Le temps n'est plus à la réflexion mais à l'action" : c'est la réponse que nous a fait un nouveau client, qui "réfléchissait" depuis plusieurs mois à la mise en place d'un intranet au sein de sa société.

En validant notre proposition, il a ainsi décidé de "passer à une nouvelle phase dans le développement de [sa] société, en modifiant la structure de [son] organisation interne, en donnant plus d'ouverture à [sa] hiérarchie." Nous ne pouvons qu'être satisfait d'une telle réaction.

En effet, nombreuses sont les sociétés qui n'ont pas encore intégré un réseau informatique, un intranet, un outil informatique "métier" dans leur structure et ce ne sont pas que de petites sociétés.

L'exemple de ce client dont je vous parlais tout à l'heure est flagrant : 100 employés, 3 magasins et 1 unité de fabrication éloignés de plus de 100 km les unes des autres, 5 agents commerciaux qui parcourent la France entière et un C.A. de 16M€. C'est une "jolie" PME qui se développe chaque année un peu plus, mais qui a toujours gardé les mêmes méthodes de travail, qui fonctionnent très bien ainsi grâce à l'habitude qu'a pris chacune des personnes présentes dans l'entreprise depuis longtemps.
Mais des questions se posent avec l'arrivée de nouveaux employés, plus jeunes, plus avertis des nouveaux outils de management et de gestion commerciale. Sans oublier le dirigeant actuel qui pense à l'avenir de sa société :"le jour de ma retraite n'arrivera pas avant cinq ou six ans, certes, mais ne faudrait-il pas y penser dès aujourd'hui en permettant à mon entreprise d'entrer dans une nouvelle ère?"
Et bien, si justement. C'est ce que ce dirigeant a fait, pendant ces mois de réflexion, pendant lesquels nous l'avons accompagné. Il a sondé ses responsables de production, ses commerciaux, son staff administratif... Ils ont fait un gros travail de remise en question, d'analyse et nous avons échangé avec eux sur les problématiques qu'ils avaient soulevés:
- comment permettre aux agents commerciaux d'avoir accès aux stocks disponibles?
- comment avoir un tableau de bord général informant le dirigeant sur les commandes traitées,la facturation, les mouvements de stocks, les livraisons...?
- comment gagner du temps en évitant les envois multiples de documents (commandes, devis, factures...) et les re-saisies?
- comment mettre à disposition de tous les nouveaux tarifs, les états de suivi, etc... à chaque nouvelle mise à jour?
En bref, qu'est qu'IMAGINANCE peut nous apporter pour être plus productif, plus alerte, plus réactif, plus fonctionnel?

Nous avons proposé, point par point, les éléments sur lesquels nous pouvions intervenir, en leur proposant de travailler avec eux sur du long terme. Pas question de développer une usine à gaz. Non, partons de l'existant, amenons des améliorations, développons des applications personnsalisées, avec l'objectif de disposer d'un vrai outil "métier" intégré sur un même intranet, à l'horizon du printemps 2007.

Pourquoi est-ce que je vous raconte cette histoire ? Tout simplement parce qu'il est illusoire de penser que toutes les entreprises d'une certaine taille maîtrisent les arcanes de l'internet, de l'intranet et des outils métiers qui peuvent leur permettre d'évoluer. Nombreuses d'entre elles ont besoin de prestataires capables de les accompagner sur du long terme, en leur proposant une collaboration basée sur l'échange et la confiance, au lieu de leur "vendre à tout prix un produit qui ne leur correspond pas"...

C'est en effet la démarche qu'IMAGINANCE a souhaité (re)mettre en place, en la réexpliquant à ses prospects et clients. Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre, vous connaître et vous servir. N'hésitez-pas à nous contacter!