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[03.03.10] Consultation : mode d’emploi

Vous souhaitez consulter un prestataire car vous avez un besoin ! Vous avez pris quelques notes, peut-être même décrit (même sommairement) vos besoins. C’est déjà ça. Mais souvent, l’agence contactée va vous dire "Et, vous avez un cahier des charges ?"...

Par cahier des charges, on entend "vrai document : clair, précis, complet, exhaustif" qui exprime votre besoin, vos objectifs, le mode de fonctionnement de telle ou telle fonctionnalité, etc...

Et bien souvent, à cette fameuse question "Avez-vous un cahier des charges", de nombreuses agences s’entendent répondre "Ah, non, pas vraiment... mais je sais ce que je veux".

OK.

Ce petit sujet n’est en aucun cas pour reprocher aux entreprises qui nous consultent de ne pas avoir de document formel - même si... comment dire... ce ne serait pas du luxe ?! -. C’est juste pour rappeler que... comment dire... oui, ce serait bien que vous ayez un document un peu plus formalisé ! ;-)

Sinon, qu’allons-nous faire ?

  • vous proposer de REALISER ce cahier des charges avec / pour vous ;
  • vous proposer de FAIRE REALISER ce cahier des charges par un prestataire spécialisé uniquement dans le montage de tels documents ;
  • vous proposer de TRAVAILLER EN INTERNE (votre équipe) à la réalisation de ce cahier des charges.

Les deux premières solutions ont l’avantage que nous saurons vous poser les bonnes questions afin d’obtenir un maximum d’informations et que nous vous aiderons à prendre de la hauteur par rapport à votre projet, de manière à bien le positionner.

Egalement, confier la réalisation de votre cahier des charges à un prestataire extérieur permet par la même occasion d’avoir un retour sur votre manière de fonctionner, sur votre image, sur des habitudes, etc... que seul un oeil extérieur peut vous apporter.

La troisième solution n’est en aucun cas un mauvais choix !

Certes, elle semble avoir l’avantage de réaliser quelques économies - encore que -. Mais surtout, elle peut permettre à des services de (mieux) travailler ensemble, d’échanger au sein de l’entreprise sur des process, des idées, des envies, etc... Encore faut-il bien cerner le projet à étudier et s’aider de documents ou d’outils d’aide à la formalisation de cahier de charges.

Quelque soit la piste que vous suivez, vous l’aurez compris, il est important pour nous d’avoir un document précis et détaillé de votre besoin, quant bien même nous le complèterions ensemble après une première lecture ou rencontre.

  • Vous avez un projet mais avez besoin d’aide ou de conseil pour le formaliser  ? Contactez-nous par téléphone au 05.55.12.60.80 ou par email.

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